随着对传统文化的批判和反思、社会生活方式的变迁,殡葬文化在当代已经深入人心,在以前,传统的殡葬服务不被社会了解、理解,逝者的丧葬活动也逐渐蜕变为失去了文化内核的物质处理过程;而现代的殡葬文化,重新梳理殡葬文化的源流,通过对殡葬文化的扬弃与传承,结合现代科技技术与人们的生活方式,构建了一个科学的殡葬文化体系,既能促进殡葬事业的健康发展,同时也能满足广大人民群众在丧葬活动中的心理需求与文化需求。
同时,现代交通工具的流行,现代人工作和生活的半径逐渐扩大,生活节奏不断加快,如儒家的为父母守“三年之丧”的做法已经自然消失。但生者对逝者的怀念和祭奠却依然是人们的正常诉求。
所谓殡葬,"殡"是祭奠或悼念死者,即丧礼;"葬"则是安葬遗体的行为。殡葬一方面在安置死者,另一方面又在安排招待那些前来治丧、吊丧的人群。殡葬业并无晦气可言,而是一种文化的积淀以及对逝者的尊重。人有生死,就有生死的文化。“殡葬文化”是围绕死亡事件和死亡活动而形成的思想文化体系,并且受社会经济、政治、意识形态、民风民俗、人情世故的影响和制约。北京殡葬服务公司认为,死者遗体处理及相关的悼念方式,构成了人生仪礼的最后一环,保障逝者安葬的权利,是对其最好的尊重。
殡葬服务行业由于其服务对象和特定业务的特殊性,一直被视为特殊行业,它与社会,历史,文化,民族和宗教因素混合在一起。出于同样的原因,殡葬用品具有与普通商品不同的特征。殡葬服务具有以下三个特征:
(1)需求功能的复杂性
殡葬用品具有收集和处理遗体,维护环境健康,环境保护和社会功能的基本功能,以及表达和承载人类文明的文化功能,而这是许多商品所没有的。因此,在殡葬用品的开发中,应从三个功能入手。我们不仅要重视技术,而且要对技术提出严格要求,在文化上要有所突破。殡葬服务人员还应加强自身的文化素养,将接待服务水平提高到一个新的水平。
(2)殡葬服务对象的两重性
殡葬用品大部分由殡葬服务对象提供,由死者直接使用。生与死者之间的主要联系是他们的亲戚关系和友谊。因此,选择使用殡葬用品不仅反映了对死者的尊重,而且反映了对死者的舒适和积极的心理干预。由此可见殡仪馆的特殊性和重要性。
(3)影响殡葬文化价值的多种因素
由于地域,民俗和宗教等多种因素的影响,一个地方有特定的殡葬用品和方法,有些人可能只是一种陈规定型观念。因此,殡葬服务在服务位置须具有民俗,宗教禁忌等常识。