世上最暴利的生意,在墓地
在成都的市区及周边,分布着大约40多座墓地。
一块1——1.2平方米的墓地通常需要5万元起步。与之相对的,这座城市的平均房价是每平方米19350元。一个更实惠的选择叫做壁葬。你可以以不到一万元的价格在墙上买到一个方形的小格子。但95%的顾客仍然会选择“入土为安”。
刘立涛是成都一名墓地销售人员。入行三年来,他开了20多家分店,员工200多人。
但到目前为止,他的家人还不知道他的具体工作。白天,他随身携带三部手机,晚上,他会把这部手机留在车里,第二天早上所有的消息都会统一回复。
死亡的禁忌几乎是出自于身体本能的。起初,当他看到骨灰盒、寿衣和棺材时,他不可避免地感到害怕。但现在,这个想法已经逐渐改变了。我以前害怕进入墓地。我以为里面有死人或鬼魂。后来,我知道每个位置都是别人日夜思念的亲人。
暴利行业
我叫刘立涛,今年44岁,我是一名墓地销售。
2019年,当我去给家里的老人扫墓时,我遇到了一位准备买墓地的老人。他尴尬地站在那边,好像因为墓地太贵了,他花光了所有的养老积蓄。旁边的销售人员说,他可以想办法来给老人打折,便宜一点,老人就买了。后来,当老人走了以后,我听到销售人员打电话,说他又做了一单,赚了2、3万。说白了那个老人最后的钱,都要被这样消费一笔,我觉得不应该。
然后我去咨询了一下,发现以前做这个行业的都是老年人,比如花圈店的一般都是岁数较大的人,那他们可以做,我也可以做。
我办好营业执照后,拿着它一个个墓地去问,因为我是一个人,他们不相信我。那是六月,天气很热,我从早上就在门口等着他们下班。然后一位经理出来问我是否真的想做这一行,他说做这行很难。我说我不怕,然后他给了我一个机会。这是第一个愿意和我合作的墓地。
那个夏天,我一直在跑这件事。我跑遍了成都所有的墓地。到达公园后,我拍照,拿资料,放无人机,看看整个公园的待开发的位置,风水朝向和价格。五个月的时间,我谈到了20多个合作墓地。
事实上,仅仅看衣服,我们的墓地销售,就像链家卖房子差不多,穿黑色西装,给人一种严谨的感觉,但我们常驻的地方估计不同。
通常,我们会选择三个地方进行销售,一个是菜市场,另一个是老破旧小区,第三个是较多的老年人跳广场舞的公园。这个东西不需要出售,在那里放一个易拉宝材料,坐在那里。墓地这个东西,它有一定的特殊性,不买人肯定会绕道,如果咨询你,绝对是买,他们不会过来问着耍或者怎么样。
我们对每个墓地都有销售话术,我随便举个例子,比如介绍一家烈士陵园,要点就是它的管理费低,一年只要50块钱,其他墓地可能要200——300块之间,而且园区在龙泉山,下面就是湖,有山有水。说白了就是性价比高,不会太贵,环境也比较好。人们通常在意的也就是这几个点。
大家都知道这是一个暴利的行业,其实就是这样。例如,一个骨灰盒在花圈店可以卖到20000到25000元。成本实际上不到1000元。又比如最基本的寿衣,要十几二十块钱。以厂家的价格,最低的价格可以低至五元一件。很难想象它们能卖到3000到10000多元。
客户确定墓地后,很多墓地还会推销它的附属品。正常下葬的话,骨灰盒放下去,做一层防潮就可以了。但是会有些说法,什么铺金盖银,五谷丰登,让下一代不会挨饿之类的。其实就是几个玉米,几颗杂粮,但它的售价是888——2888块。还有那种义乌小商品市场的假元宝,一个套餐要小两三万。这些才是真正的智商税。
再回到墓地本身,它不是商品,不能交易。像成都这边,起步价基本在5万以上,远高于房价。也有不少富豪喜欢做家族墓地,买一块地拼起来,价格在80万到200万不等。
所以说墓地的价格没有最贵,只有更贵。
殡葬观念
中国人讲究“入土为安”。这四个字是很值钱的。
现在成都也有壁葬和树葬,相当于国家为了节约土地而推出的殡葬方式。几千或者万把块就可以,还会有一部分会补贴。他们的主要优势是价格便宜,经济上可以接受。但我遇到的95%的客户还是选择了入土为安。
干这一行,特别能感受到一些传统观念对人的影响。
比如落叶归根,我的很多客户都是外地回来的。具体来说,广东、浙江回来的客户会比较多,还有上海的。他们一辈子都在外面做生意,有很多企业家和商人。他们不那么在乎价格,但一定要回老家。
我有一个四十多岁的客户。刚开始接触他的时候,我跟他说,你这么年轻,是买不到墓地的。结果他告诉我他得了癌症,病危。可能只剩三四个月了。所以想回家给自己选个墓地。他说他早年在上海读书,成都毕业两年后又去了上海,因为他的圈子都在上海。在2000年初,他在上海买了一套房子。赶上了上海后来这波房价暴涨,就不断把自己的资产置换成房子,现在他在上海可能有七八套房。但生命快走到尽头的时候,他还是想回到家乡。
另一个客户从广东飞过来。她也是土生土长的成都人。后来她嫁到了广东,***妈也跟着过去了。现在***妈病危了,老人嘛,就有那种落叶归根的想法,百年之后肯定是要回成都的。这个客户时间很紧,二号的飞机回成都,八号就要回广东,总共只有六天的时间,她必须把这个事情办好。
像这种从外地回来选择墓地的人,都有一个特点,就是目标很明确。如果他们来找我,会直接说要什么价格,要什么环境。等他们确定了就给他们看。而且,他们只买他们需要的东西,所有配套的智商税什么的,他们一个都不要。
除了价格和环境,还有一个选择墓地的标准你可能想不到,邻居。尤其是那些当官的或者商人,他们非常在意葬在旁边的人的身份。我接触过一个领导的家属,他给父亲选了一个墓地。一般的企业家,光是有钱的还不行,必须要为国家做过贡献的人,才配和他爸爸放在一起。他是我接触过的四川的天花板级别的客户,从去年选到现在,还没有选到满意的。
我上星期还接待了个客户,他们家四个女儿都离婚了,于是怀疑家里风水不太好,准备给老人迁坟。她们还带了个风水师来,现在的风水师完全不是像以前那种穿着道袍的。我见到的那个风水师,也是穿着黑色套装,打着领带,背着笔记本电脑的,就是手里还拿着个罗盘。我原本给她们推荐了一块五六万的墓,但风水师给她们推荐了一个15万的带石狮子的墓地。她们觉得贵点就贵点,改善一下家里的风水,这我也不好说什么。
但其实也有很多家庭条件好的老人,却不为自己选择昂贵的墓地,想把钱留给子女。
我见过一个退休教授,很有钱,退休金一个月几万。但是他为自己选择了一个非常便宜的地方。全墓5.5万,位置一般。还有一个大学教授给自己选了最小的墓,3万块。他说他走了之后,可以就这样静静地放在那里。但是在每年清明节到来之前,我路过墓前的时候,都会看到墓前的鲜花。
很多人虽然可以接受自己的死亡,但是却放不下家人,尤其是孩子的未来。
那个在上海有七八套房的年轻人,他把自己的心情调整得很好,把生死和金钱看得很平淡。但即使他快死了,房子也是不能卖的。他说,钱才是生不带来死不带去,但房子还是可以增值的。万一他走了以后,房子继续增值了,还可以留给他的家人。
还有一个环保公司的老总。剩下的时间不多了,他提前立了遗嘱。他儿子还很年轻,刚结婚,孙子应该才几个月大。所以他打算把房子留给儿子,但是又怕以后贬值。如果儿子败家业,孙子要挨饿,他就把大部分现金都换成金条,存到了银行里,等孙子18岁以后才能取。
但我觉得他们都考虑太远了,儿孙自有儿孙福,没有儿孙自己享福。
如何面对死亡
干这一行很容易思考生死。我见过很多人面对死亡的样子,也见过死亡在他们至亲至爱的人身上留下的痕迹。
最让我困扰的是一个学考古的女博士。
她告诉我她得了抑郁症,严重的抑郁症。一开始,我不明白。她那么年轻,还是博士,智商情商都不知道比我高多少。她怎么会得抑郁症?后来才知道她之前有个男朋友是警察,被骗了30万。他已经在老家结婚生子了,所以她的世界观完全崩塌了。
刚开始,她来找我的时候,一天给我打20个电话。每次我说我太忙没时间接待她,她都会威胁我。如果你不卖给我,我会立马自杀什么的。我很无奈。我没遇到过这种情况,也不知道怎么帮她。我只能劝她说,天气好的时候我就出来晒晒太阳,成都小龙虾马上就出来了。火锅那么好吃,如果死了好划不来。
我肯定不会把墓地卖给她。我帮不了她抑郁症,但我可以帮助她不要再做这种傻事,用死来结束痛苦。我没有经历过她的痛苦,但因为一个人去改变自己的下半生,这肯定是不值得的事情。
但也有很多必须直面死亡的人,他们的态度是很平淡的。可能因为他们既然已经来找我了,基本上已经把心理建设做好了,已经可以接受这个结果了。
前段时间,我带一个女生去看墓地。我在想她给家里哪位老人选的。她让我先带她去看,然后再定一个墓地。价格不贵,位置还可以。她说,你觉得把我放在这里怎么样?我说我们不是开玩笑,我们还那么年轻,我们的生活那么美好。后来她告诉我她得了癌症,确诊晚期可能最多半年。我当时就愣住了,无言以对,我不知道该做什么,就很难过。
相反,她告诉我要看开一点。反正她也改变不了这个事实,不如接受吧。现在她只是带着父母到处玩,然后把以前的朋友同学都约出来一起吃饭喝酒。除了每天下午三四点的时候,她都会拿出一堆药吃。你根本看不出来她是个有病的人。有时候我觉得生活就是这么不公平。黄泉路上无老少,这句话真的就是这样。
见到的故事多了,我发现,死亡可能并不意味着某个终点。
我参加过一场葬礼,是个电子科大的教授,他走的时候来了很多学生。他把自己生平讲的许多话全部录了下来,做成音频放给他的学生听。他说我的身体即将陨落,但我的灵魂永远和你们同在。他希望他的学生在他走之后,依然可以为社会做出更多贡献,他也会为他们感到骄傲。他连走的时候,都想给学生们提供一些人生路上的支持,我觉得他好高尚,真的是奉献一生。
再后来,我真正意识到,死亡给活着的人留下的痕迹。生活还会照常继续,只是从此以后,都是以另一种形式了。
我遇到过一个给自己的小朋友选墓地的母亲,她的孩子才六岁,来选墓地的时候,她全程一直哭一直哭,眼睛就没有干过。选好位置以后,她就坐在那个空位置旁边,什么也不说,坐了一天。后来她说,她想用自己的体温给墓一点温暖,让她的小朋友下去的时候,没有那么冰。当时我们所有人,见到她的样子都特别绷不住,眼睛都是红的。
后来,她的小朋友下葬以后,她也会经常买些玩具,奥特曼卡片啊,小恐龙啊,变形金刚啊,或者带着iPad坐在墓前放动画片,一坐就是一整天。我们有时候看到她,会给她送个饭,或者找个人守着她,怕她做傻事。她丈夫不会在她身边,但会在园区大厅里坐着陪她,我想如果遇到这种事情,两个人都走不出来,这个家庭可能就完了。
我以前不敢进墓地,以为里面全是死人或者鬼魂。后来才知道,每个地方都是别人如此思念的家人。
我不会向客户推荐太贵的墓地。无所谓。这个东西不要去攀比。人走了以后都一样。这一辈子已经过得很困难了,下一辈子就不要去分三六九等,人都是平等的。
相反,活着的时候,不妨对家庭,对友情,对爱情大胆一点。喜欢就表白。失败了,也没有损失。至少你的人生不会有遗憾。朋友就不用计较那么多,对家人好一点是永远都不会错的。
因为我们没有下辈子,所以要珍惜当下的每一天。